Stockholm ogästvänlig turiststad

I går hade jag anledning att åka buss ut mot Djurgården i Stockholm, och återigen slogs jag av hur uselt vår huvudstad är anpassad för turister. Det var tämligen fullt på bussen, vilket busschauffören i irriterad ton ropade ut i högtalarna flera gånger. Antagligen var det tänkt att detta skulle uppfattas av de resenärer utanför som försökte kliva på. Men de flesta köande utanför var turister – något som framgick ganska tydligt – och antagligen var det ganska få som begrep chaufförens alltmer argsinta påpekanden på svenska att bussen var full. Likadant är det i tunnelbanan, där det ytterst sällan informeras om förseningar, inställda tåg eller spårändringar på något annat språk än svenska. Och hur ofta har någon sett skyltar på stan som på engelska eller tyska visar vägen till Gamla stan, slottet eller andra sevärdheter? Faktum är att flerspråkig turistinformation är ganska vanligt på stora turistdestinationer runt om i Europa. I Stockholm gör vi i stället tvärtom. Den bemannade turistinformationen på Centralstationen är stängd sedan april och skulle ha ersatts av datorer där turister själva kan få information. Detta skedde dock först för en vecka sedan, och fungerar enligt uppgift dåligt. I stället har affärsinnehavarna runtomkring fått svara på turisternas frågor. Personligen tycker jag att det här är skamligt och ovärdigt en stad med ambitioner att vara ”The Capital of Scandinavia” – norra Europas ledande besöksmål. Tyvärr verkar det inte vara någon förbättring i sikte, åtminstone inte från politiskt håll. Till DN låter det moderata finansborgarrådet Kristina Axén Olin, tillika ordförande för det kommunalägda marknadsföringsbolaget Stockholm Visitors Board, via sin pressekreterare hälsa att ”det ännu är för tidigt” att säga om man kommer att göra någon utvärdering av nedläggningen av turistinformationen på Centralen. Andra skriver intressant om Stockholm, turism, Kristina Axén Olin.